Portal
Language
 
Home>Knowledge Base>Z login>eHerkenning>Ik heb een foutieve OTP code ingevoerd, wat moet ik doen?
Information
Article ID186
Created On6/15/2010
Modified6/15/2010
Ik heb een foutieve OTP code ingevoerd, wat moet ik doen?
Probeer opnieuw in te loggen met een nieuwe OTP code. Let op: ue OTP code blijft slechts 15 seconden geldig. Wacht u langer met het invoeren van uw OTP code dan is de ingevoerde code niet meer geldig. U moet dan een nieuwe code genereren. Wanneer u meer dan 3 keer een foutieve code heeft ingevoerd, wordt uw toegang geblokkeerd. Dit om misbruik van uw OTP te voorkomen.
Neem contact op met de klantenservice om uw toegang weer te activeren.