U vraagt zelf uw Z login toegang aan. De OTP responder wordt, zodra de registratie is voltooid, naar de bevoegde namens uw praktijk verzonden. Deze persoon is verantwoordelijk voor de uitlevering van de OTP responders aan de desbetreffende personen. U ontvangt namens de bevoegde van uw praktijk een gesloten envelop die aan u is gericht met daarin uw persoonlijke OTP responder.
Als u uw Z login succesvol heeft geactiveerd en nog geen OTP responder heeft ontvangen, dan kunt u hierover contact opnemen met de bevoegde van uw praktijk.