Een wachtwoord moet aan de volgende eisen voldoen:
- het moet uit minimaal 8 karakters bestaan;
- het moet minimaal 2 cijfers en minimaal 2 letters bevatten;
- er mogen geen spaties in het wachtwoord zitten;
- het wachtwoord mag niet uit meer dan 16 karakters bestaan.

Als uw nieuwe wachtwoord niet werkt, kan het zijn dat het vinkje in het inlogscherm nog aangevinkt staat. Als u een nieuw wachtwoord aanmaakt, moet u dit vinkje even weghalen. Zodra uw wachtwoord gewijzigd is en u opnieuw inlogt met uw gebruikersnaam en nieuwe wachtwoord, kunt u het vinkje weer plaatsen.